作为管理者，正如开篇标题所说——“修己”，在管理好他人之前首先要管理好自己，怎么管理好自己呢？就是要充分认识自己，摆正自己的地位与使命。做管理必须要懂管理，懂管理才能做好管理。

既然管理者要从自身做起，那就要拥有与之相匹配的素质，第二章讲到——优秀的管理者是语言艺术大师。语言既是一门艺术也是一门学问，每一个人都离不开交际，特别作为管理者在面对下属、上司及顾客等群体的时候，需要具备更高的交际能力。口才是重中之重，语言的组织、表达及方式都能够体现出一个人的素质，所以作为机关人员，无论在什么岗位，我们都需要提高语言的表达能力，学会说话有艺术性、有技巧、有说服力。。。。。。

谈到语言，不得不提到“沟通”。第九章也提到了沟通。我们跟任何人交流都是一个沟通的过程。俗话说：“见什么样的人说什么样的话”。作为机关人员，我们需要这样的沟通能力，需要学会跟各式各样的人打交道，更要知道面对不同的群体如何去沟通。

除了《做最好的管理者》这本书之外，很多交际的书籍都有讲到沟通，沟通技巧留给我印象最深的一条是倾听。“沟通”字面来看虽然是善于说话，去表达自己的想法并能达到与对方交流的目的的，但是很多会沟通的人，一般是先做一个倾听者。

倾听，有利于了解和掌握更多的信息。在和同事沟通的过程中，不时地和对方进行互动，表示我们对谈话内容的关注，就能鼓励对方，完整的表达自己的观点，二者正是沟通所需要的。通过倾听，能够了解对方的性格、态度以及想法，这样在日后的工作中，就能够更有针对性地进行接触。倾听，不仅仅适用于工作交流，也有利于我们获取更多的友谊。

管理者，管理者，就是让所有的工作有条不紊的进行着。管理者本身也应当具备管理者的业务素质，在第四篇“提升”总结了三点：优秀的管理者是顶级的效率专家、优秀的管理者是高效的时间管理专家、优秀的管理者是出色的指挥家。这让我知道什么才是管理者真正应该掌握的管理方向，同时明白管理的目的就是让日常工作做到：用时最少，效率最高。

管理者不光要独善其身，还要为科室营造出良好的工作氛围，培养大家的种团体意识，让每个人有种归属感，让大家认定“我”就是这家的一员。因此责任感也会带动出来，工作起来既无压力效率又高。

既然这本书用五部分来诠释了怎么做最好的管理者，那么，想做一个优秀的管理者，肯定是一个循序渐进的过程（从“修己”到“待人”到“处事”再到“提升”最后到“飞跃”。）好的量变才会有好的质变，那就让我们打好基础，修炼己身，向“飞跃”迈进！