假如,有人问我“世界上最无往不利、战无不胜的武器是什么?”那么,我会毫不犹豫的告诉他:“是微笑!”当微笑成为一种习惯的时候,成功的大门很容易就会向你敞开……
微笑是一种积极向上的心态,是一种心灵调节剂,是一门世界通用的语言,是一张最好的名片……有句俗语是这样说的“伸手不打笑脸人”,朴实无华的几个字却蕴含着最直白却最深刻丰富的内涵。是啊,当你看到别人对你微笑的时候,你有什么理由不心平气和呢,你又有什么理由拒绝她的友好呢。从某种意义上讲,当一个人向你微笑的时候,她首先向你传达的信息就是友好和信任,那么接下来的一切事情也就自然而然水到渠成、顺理成章了,我们能否认微笑有的时候也是一种最简单却行之有效的心理暗示么?拿破仑.希尔这样总结微笑的力量:“真诚的微笑,其效用如同神奇的按钮,能立即接通他人友善的感情,因为它在告诉对方‘我喜欢你,我愿意做你的朋友’。同时也在说‘我认为你也会喜欢我的’。”与人交往时,微笑能让我们留给对方美好难忘的印象,同时也常常会让我们有意想不到的收获。因为微笑,我也收获了很多珍贵的友谊,很多时候都不太记得彼此是如何相遇的了,但是脑海中反复涌现的却是对方的微笑,友善、亲切、温馨、鼓励,林林总总,各有特点却又记忆深刻。
仔细想想,每个热爱生活的人都喜欢微笑,因为他们总能发现和感受生活中的美,同时他们也会让身边的人感同身受,一起分享他们对生活的热爱。相信大家都会有这样的感受:同一个时常微笑的人在一起,你会常常感觉如沐春风;反之,同一个时常愁眉苦脸的人在一起,再美好的食物都会味同嚼蜡,再美好的风景都毫无生机。我喜欢同爱笑的人一起共事,因为她会让我觉得生活无处不精彩,我时刻期待她带给我的惊喜,她也会让我觉得她从里到外透着一种别样的美。
以前上学的时候总有这样的感受,遇到一道难解的题目,越是刻苦钻研越是百思不得其解,很容易让心情变得急躁,陷入一个怪圈。但是尝试着暂时放下,去做一些自己喜欢做的事情,笑一笑,回过头来再做这道题目的时候,很容易就迎刃而解了。现在参加工作后,这样的感受也越发的深刻了,刚开始参加工作的时候特别容易心浮气躁,还时不时地犯错误,等到真正做到让自己心态平和的时候,工作不但得心应手了许多,简单的快乐也让我觉得很满足。安东尼.罗宾说:“笑对挫折和失败,它最终也将会向你露出微笑。”是微笑唤起我内心那股克服困难的强大动力,笑对挫折的坚韧。很喜欢书中这样一句话:“微笑是一粒种子,它在坚韧中发芽,在宽厚中成长。当我们遭受这样或那样的挫折和失败时,与其独自品尝失败的滋味,不如用微笑迎接生活的打击。失败、挫折、打击、困难……都是命运的恩赐。人生遭受的磨难越多,获得成功的机会也越多。”
工作三年多,也许业务可能进步的不是很大,但是自我感觉沟通能力却有了一定的提高,刚上班的时候,总觉得不知道和患者、和同事怎样去交流,去沟通,常常是有一肚子的话却不知道从哪说起。现在想想,其实道理挺简单的,当你不知道如何开始一场对话的时候,那么就尝试微笑吧,微笑是最美的语言,它比任何问候和开场白都更真诚并且直接有效。在临床工作中,微笑服务让我拉近了和患者之间的距离,让患者和家属觉得我所做一切的出发点都是为患者好,对我的工作也给予了更多的理解和支持。微笑的倾听,微笑的语言,活跃了气氛,温暖了人心,融化了冷漠与拒绝,唤起了患者的信任和好感,很多工作自然就变得轻松了许多。这时候,我会觉得热情比能力会更重要一些,当患者看到我的工作热情的时候,对我的能力也就会更加肯定,而我自己也会觉得工作不再是一种负担,反而成为一种快乐。在和同事相处中,微笑会将快乐感染给身边的每一个人,独乐不如众乐,何乐而不为呢?
微笑有着神奇的魔力,它不仅是解决人际纠纷的武器,还是人与人之间沟通感情的有效方式,发自内心的微笑可以让人拥有和睦的人际关系和和谐的工作环境。如果想常有快乐和春天,那么就让微笑成为一种习惯吧,只有欢笑的人才是最后的赢家!