“我们在充满消毒液气味的气息里度过清纯的少女时代，我们在满是血污的伤口旁一圈一圈画着自己的年轮。虽然，我们的青春渐渐老去，但是我们温暖了更多的生命，化解了更多的病痛，成就了更多的幸福……”这正是胸外科食管纵隔病区护理团队的真实写照。

这是一支严谨求实、锐意进取、朝气蓬勃的护理团队，胸外科食管纵隔病区共有护士22名，其中主管护师4名，护师9名，护士9名；本科18人，大专4人。每位成员本着“科荣我荣、科耻我耻”的思想，坚持“温馨服务、亲情护理、体贴呵护、促进健康、关爱生命、以人为本、个性化护理服务”的宗旨，努力创建自己的服务品牌。

这是一个学习型、自强不息的团队。以“一切为了患者”为工作目标，将提高护理人员的业务技术素质作为一项重要工作，认真学习专业知识，不断提高技能。加强操作前、中、后对患者的评估及操作过程的人文关怀培训，同时也特别注重对品牌意识、护士形象、主动服务、微笑服务、沟通技巧、专科知识、专科技能、团队精神等方面的培训，以增强护理人员整体素质，更好地为患者服务。在围术期各项监护护理中，能采取有效的护理措施减少术后各种并发症的发生，促进患者顺利康复，得到了各科主任的肯定和全体医师的高度赞扬。针对性情不一、心态不一的患者，采取因人而异的心理辅导，让所有来住院的患者称赞不已。把 “安全与质量”作为护理工作的主题，规范护理管理，加强护士培训，落实护理核心制度，推动专科护理，深化护理内涵，推进护士层级管理，持续改进护理质量，使护理工作健康、快速地发展。在繁忙的工作之余，努力学习新知识，接受新信息，掌握新技术，增强服务技能。“成败于否，在乎一心”，我们几乎每天面对着患者痛苦的面容，聆听患者的呻吟，有时还会面对不公正的遭遇，团队护士们总是用微笑、爱心、耐心、真诚去换取心灵的沟通，去赢得患者的信任。不怕脏累，不畏劳苦，勇于奉献更是团队每一个成员的工作精神。

这是一支技术过硬、经验丰富、具有强大实力的团队, 在优质护理服务工作的开展过程中，为提高护理质量，构建和谐护患关系，为患者搭建知识平台，彼此交流经验、体会，相互激励，每位护士都以饱满的热情投入到工作中，无私地付出青春与激情。这个充满活力的团队本着“患者为本，服务至上”的精神，用爱心和高度的责任感，用过硬的护理技术服务患者，完善各种服务措施使患者享受舒适、温馨，帮助患者获得生理心理上的健康幸福。从点点滴滴中看到胸外科食管纵隔病区团结的力量、家的温暖，全体护理人员把“优质护理服务”渗透到工作中的每一环节，为患者提供优质的护理服务、创造和谐的就医环境。

古人云：“人心齐，泰山移”，胸外科食管纵隔病区护理团队在医院及科主任、科护士长的领导下，树立工作目标和工作理念，以实际行动促进医疗护理质量的不断提升，努力为广大患者创造一个舒适、安全、高效的就医环境。