前几天去看望一位生病住院的朋友,说话的时候正好进来一个戴着口罩的护士。朋友觉得自己有点头晕,于是就请护士测一下血压,护士说了一声“知道了”,就出去了。朋友等了几分钟还不见护士来,不免有些生气,于是就按了床头的铃。铃声过后,走进来一位护士,朋友见其空着手就非常恼火,高声说道:“你们护士是做什么的?测血压都不会!”进来的护士先是一愣,然后轻声地问了一句:“您是要测血压吗?”朋友气冲冲地说:“是的,我刚才就跟你说过一遍了。”护士连忙道:“哦,真是对不起,耽误您了,我这就给您取血压计。”然后她就走出了病房。
待她离开之后,朋友还很不满地哼了一声,说:“等护士长来了,我要把这事告诉给她。”同为做护士的我对余怒未消的朋友说:“别忙,你可能有点儿冤枉人家了。”朋友看看我说:“我一点儿都没冤枉她!”我说:“你再想想,刚才这个护士和那个护士是同一个人吗?”朋友摇摇头,说没有注意。我说:“虽然她们都戴了口罩,但这个护士稍胖,而第一次来的那个护士比较瘦小。”
朋友仔细想了想,点头称是,说两个护士的语气也不一样,后面的一个显然要轻柔许多。不一会儿,护士拿着血压计送到病房里来的时候,朋友略有些不好意思地说道:“护士小姐,很不好意思,刚才不应该冲你发火。”护士笑笑:“没关系的,我们的工作有疏忽的地方,刚才的护士正忙着呢,让你久等了,也请您原谅。”
我和朋友说,做我们护士这行,经常会遇到一些委屈和误解,但是,我们是白衣天使,我们的职责就是促进健康、减轻病痛,这是我们的神圣使命。在我们哈医大三院,我们护理部领导倡导全院护士要弘扬大爱精神,把爱播撒病人,用精湛的技艺赢得病人的信任,同时在工作和奉献中体验着自身的价值和意义。我们在工作中把病人看成是亲人、是朋友,我们理解病人的痛苦,更理解她们的急躁情绪,所以,即使受到一些不公正的待遇,我们也会一笑而过,轻松释怀。
在离开病房的时候,我又碰到了那个被冤枉的护士,她已经摘掉了口罩,露出清秀的面庞。我向她点头示意,然后以赞赏的口吻说:“你刚才可是代人受过。”她微微一笑,说:“没什么,人在生病的时候难免心情焦躁,这个我们能理解,忍让一点就过去了。”
人应该彼此包容。在我们的护理团队中,这样美丽的白衣天使无处不在。每天,我们与病人亲切交流,传递着希望和温暖;夜晚我们与病人共同迎接黎明的到来,给病人以信心和勇气------我们是病人心灵的伙伴,更是病人生命的有力支撑,所以,让我们多些包容、多些理解,我们的人生会如鲜花般灿烂、美丽!