带着微笑工作，我认为微笑不仅仅是脸上和蔼让病人感到家一般温暖的面部表情，更是心中像对待家人一样对待病人的真诚与关心，因为病人就是我们医护工作者的上帝。带着微笑服务，带给我们自己也是一份源于内心的欢乐。

《带着微笑工作》讲述了服务业工作者面对种种情形时应有的态度与做法，我认为我们医护工作者更应该具有那种勇于承担责任和细心周到，时刻为病人着想的美好品质。因为没有病人的信任与支持，就不会有今天的我们；没有了在病人身上的一针又一针，我们的技艺就不会如此的熟练。虽然有时病人会因为这样那样的原因与我们产生矛盾，但试想如果我们真正做到了完美无瑕，病人又怎么会找出问题？正因为有了这些思想的交流，我们才能不断完善自我。

带着微笑工作，就是用一颗包容的心去理解病人、帮助病人，面对病人的吵吵闹闹，带着真诚的微笑，去和他们耐心的解释，而不是推卸责任和病人冷眼相对。带着微笑工作，并不只是一个微笑那么简单，而是从生活上，心理上，理解病人。有些明知自己即将离开人世的病人，那种本能的求生欲望使他们变得异常暴躁，那么我们就应该多与他们谈心，也许一个微笑，轻拍一下肩膀，说几句很平常的话，就能够给他们带来希望。有些正当壮年，却听闻患病噩耗的患者，心理压力非常大，此时我们应与他们多多交流，开导、劝解他们。护士不仅仅是对病人身体的护理，更包含了人文关怀。一个优秀的护士也不仅仅拥有熟练的操作技能，更应该拥有一颗宽容善良的心 。

带着微笑工作，不仅给病人带来了温暖 ，使他们心中拥有希望，更是幸福自己。因为我热爱护士这个职业，我更热爱医院这片沃土。

带着微笑工作，此时我们不是高高在上的医务人员，而是一个真正关心病人的服务者。带着微笑服务，快乐你我他，成就千万家 。