介入科护士长岳同云，自1988年于黑龙江省卫生学校毕业后一直在我院从事护理工作，从一名普通的护士，到担任护士长工作，她在这一平凡的岗位上默默无闻，一干就是整整30年。30年的临床护理工作，她勤恳努力，以扎实的理论基础，丰富的临床经验，带领出一支优秀队伍。她本人被聘为黑龙江省新技术评审专家组成员，黑龙江省影像护理专业委员会副主任委员兼秘书；中华医学会放射护理专业委员会介入病房护理学组副组长；国际血管联盟中国分部护理专业委员会委员；中国抗癌协会肿瘤专业委员会常务委员；中国抗癌协会肿瘤微创专业委员会粒子治疗分会护理学组第二届委员会委员；荣获2项国家专利；分别于2013年、2015年在人民军医出版社和人民卫生出版社出版的《介入治疗护理学》和《介入护理学》中担任副主编。先后发表学术论著11篇。

自2004年5月岳同云担任护士长以来,在护理部的领导下，积极配合科主任做好本病房的行政管理和护理工作，充分发挥了她的管理、组织和沟通协调能力。她热爱岗位、无私奉献、团结一致，经常受到各级领导的表扬。在她的领导下，介入科护理人员积极投入到开展优质护理服务，让患者感受到了亲情化、人性化、规范化的服务,多次收到患者书面表扬信，为优质护理工作写下了不平凡的一页。工作中的岳同云是一个有“心”的护士，在护士姐妹眼中还是一个有“情”的护士长，她认为当护士首先要具备和病人沟通的技艺，那就是“微笑”，她提出的“微笑服务”已经成了院里对护理工作的基本要求。

岳同云具有良好的职业道德和较强的责任感，积极参与支持和弘扬优质护理服务系列活动，为患者排忧解难，建立了全国首家“天使博客”，搭建护患沟通的平台，促进医患关系的和谐发展。通过每年一度召开平安夜为患者送“平安果”等系列活动，大大增加了病人满意度，深受患者及家属的一致好评。

新时期的护理工作中尤其要注重人文关怀和文化建设，为减轻患者静点强刺激性药物带来的痛苦，科室免费给患者应用喜辽妥软膏；免费提供S型挂钩，为胆道引流患者引流袋的固定提供方便。为降低患者的医疗费用，她发明的专利《医用压迫止血袋》免费消毒应用于TACE术后患者股动脉压迫止血。在不违反原则的情况下，她根据护士的意愿人文性弹性排班，解除了护士的后顾之忧。

岳同云在护理工作中思维超前，不断创新。她要求责任护士尽量满足患者生活需求，为困难病人买饭、送衣物等。工作中多用人文动作使患者感到温暖，如轻抚整理患者额前的散发。开展“同理心”服务，召开护士座谈会，讨论工作中哪些行为和动作能打动病人，尝试应用于护理服务。TACE术后患者采用新型压迫方式（壳聚糖止血海绵），增加了患者的舒适度，减轻了患者的痛苦，有效的防止术后并发症的发生。根据科室的静点用药性质，按照静脉输液规范，为了减少护患纠纷，开展“钢针零容忍”工作。

她还关心体贴护士们的工作、学习与生活，鼓励护士积极参与社会公益活动和医院组织的各项活动。加强理论学习，每天晨会后考核护士各项制度和护理学基础知识。积极监督各层级护士学习情况，各年度各层级培训护士学时完成情况都很好，护士各年度年终考试成绩均达标。她还鼓励护士根据个人兴趣爱好与工作需求，考取证书。

利用休息时间，她组织大家开展户外活动，既起到锻炼身体的目的又接触大自然，愉悦心境。定期组织茶话会，大家互相聊生活，聊压力，聊读书心得，在繁忙的工作中为找到一片心灵的净土与港湾。

她还积极参与护理科研工作，开展黑龙江省护理学会威高天使护理基金项目一项。多年来多次参加国内、外学会进行交流、学习并于大会发言。积极参与品管圈活动，并在放疗楼担任成长圈的辅导员。

“春蚕尽丝丝不断，留赠患者御风寒”, 岳同云在护理岗位上始终兢兢业业，无怨无悔，默默无闻地奉献，始终以“救死扶伤，实行革命人道主义”为座右铭，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”为己任，在平凡的工作岗位上，刻苦钻研，扎实工作，无私奉献，实现着她的自身价值。

介入病区 岳同云