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医院概况
医院简介哈尔滨医科大学附属肿瘤医院(黑龙江省肿瘤医院、哈医大三院)始建于1972年,是黑龙江省唯一集肿瘤预防、医疗、教学、科研、康复为一体的三级甲等专科医院。占地面积20.6万平方米,开放床位3220张,年门诊量120万人次、出院17万人次、手术5.7万例。拥有57个临床科室、21个医技科室、15个教研室、7个住院医师规范化培训专业基地,以及省内规模最大、功能最齐全、筛查肿瘤最专业...详情
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电话:0451-86298000

传真:0451-86663760

地址:黑龙江省哈尔滨市 南岗区哈平路150号

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哈尔滨医科大学附属肿瘤医院

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重视沟通反馈 强调以“学员为中心”

作者:刘锐 卢江岳   来源:   发表时间 :2018-10-18    浏览次数:   

为提高住院医师规范化培训质量,更好地了解学员学习、生活状况,畅通培训基地、培训学员及带教教师的沟通反馈,有效地解决住培学员在培训期间遇到的问题,哈医大肿瘤医院严格执行医院《住院医师规范化培训沟通反馈制度》,在培训过程中,强调以“学员为中心”,将培训工作抓实做细。

医院通过建议收集、问卷调查、多维度评价等方式,建立基地、带教与学员之间的信息沟通与交流渠道,通过新媒体建立以学员年级为单位的住培学员微信群、带教教师微信群、住培工作联络群等信息沟通平台,实时畅通反馈渠道。

同时,医院还以专业基地为单位不定期举办住培学员座谈会,倾听学员的意见和建议,回答学员关注的热点和难点问题,解决他们学习和生活中遇到的实际困难。每次交流活动都在轻松愉悦的氛围中进行,学员们提出的问题涉及日常学习、考试、个人发展、住宿等各个方面。针对学员提出的问题,教师进行耐心细致的回答,对于因客观原因暂时无法解决的,会认真、负责地向学员做出合理的解释和说明。

沟通反馈制度的推行,释疑了学员的很多问题,解决了住院医师培训过程中出现的很多不足,且通过沟通反馈机制的建立,进一步推动住培工作稳步、健康、可持续发展。

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