9月23日，“志愿服务在医院”志愿者岗前培训班在我院五楼会议室举行，来自黑龙江大学的近200名学生接受了志愿服务集中培训。

早8：00，伴随着悠扬的中国志愿者主题歌的歌声，会议室里已是座无虚席。团委刘炳铄书记代表医院欢迎并向同学们介绍了我院志愿服务的基本情况及取得的成绩，门诊郑秀兰主任、朱晓琳总护士长、导诊护士王春梅向大家详细介绍了医院、门诊整体情况和就诊流程，由于我院引进了先进的自助挂号机设备，优化了就诊流程，同学们对我院新的就诊方式表现出了极大的兴趣。会后，大家在门诊导诊护士的引导下参观了医院的门诊、放疗和外科大楼。

目前，黑大共报名来我院服务的志愿者为220余人，他们将在每周一至周五到我院的门诊、外科及放疗楼服务，陆续还将有附近几所高校来医院服务。大学生在校园学习书本知识的同时，通过志愿服务能够主动接触社会、适应社会，使他们更多的关注社会弱势群体，帮助那些饱受病痛折磨的患者。也许志愿者的一个小小导引动作微不足道，但在患者心中却可能涌起阵阵暖流；也许他们的一声问候无比寻常，但在患者茫然无助眼中却可能豁然开朗。大学生从志愿服务工作中会逐渐积累起今后所必需的社会经验和阅历，更会在他们的大学生活中画上精彩的一笔。

赠人玫瑰，手留余香。常怀感恩之心做人、做事、做志愿服务事业，相信通过志愿者的爱心奉献，能够让许许多多的病患感受到医院及社会的温暖，体会到就医的方便，同时为我院“三好一满意”文明医院建设和哈尔滨创建全国文明城市增添新的力量。