6月30日，我院医务部组织开展的培训项目顺利举行，中国医师协会著名培训师沈健为全院医护人员带来题为《以患者为中心的医患沟通》的精彩讲座，全院医疗、医技科室的共200余名医护人员参加了此次培训。

医患沟通是国家深入进行医改工作过程中对医务人员提出的具体要求，是建设和谐医患关系，化解医患矛盾的重要手段，也是建立医患之间信任的重要途径，此次培训对医患沟通这一经典话题又进行了全新的诠释和注解，沈健老师把医患沟通总结为一个中心（以患者为中心），两个基本点（病和人），三种技能，四种人格，五个问题。将很抽象的医患沟通概念进行具象化，具有很强的操作性，最终实现的目标是病和人皆在医生心中。会场内互动积极，时而笑声响起，时而掌声雷动，通过实战演练的方式，让医护人员在轻松的气氛中对医患沟通的技能和技巧有了更深刻的认识和理解，得到了大家的一直好评。

此次培训是落实2012年医院提出的“医院管理年”重要目标的具体体现，通过采取管理讲座这种形式，促使大家进行观念更新，从而更好的指导工作，为提升我院的综合实力，加强医院的内涵建设提供有力的保障。今后，医院将定期举办高水平的培训活动，持续提升医护人文素养，强化沟通能力，全面促进医院发展内生动力建设。