4月23日、24日,我院进行了三甲医院的复审工作。护理组专家分别对我院的胸外科、肝胆外科、ICU、内科五病房、中心手术室、消毒供应中心的护理工作进行了评审。在整个评审过程中我院护理人员以堪称完美的表现、优异的成绩,为医院的“三甲评审”工作交上了一份满分的答卷,充分展示了我院护理团队的卓越风采。在几个月的“三甲评审”准备工作中,大家同心同德、吃苦耐劳、无私奉献的精神,让无数人为之感动。
整个护理团队表现出强烈的凝聚力、执行力和战斗力,从3月30日的“预检”到“复审”,短短的24天时间里,针对专家在初审中提出的各种护理问题,我院护理工作进行了细致全面的整改。院长在短时间内购置了大量的护理设备及护理服务用具,满足了临床护理服务的需求;护理部工作扎实、敬业、对预检中提出的3点意见认真整改,力度大,在短短的24个日日夜夜完成了护理资料的全面修改,制定了《护理管理体系文件》共324项,丰富了内涵质量,并可操作性强;护理质控组织健全,运行机制完善;护理记录规范,护理措施到位,描述正确。护士“三基”训练有素,考核6项护理技术操作程序准确,相关知识掌握全面。所有这些成绩的取得,也是对护理部坚持常年护理管理质量持续改进的考核;同时,也是每一位护理团队中每一个人的努力和奉献的结晶。
以胸外科张国莉为代表护士长,以身作则,每天早晨六点多就到病房,合理安排日常护理工作,保证护理工作的安全运行,充分调动了科室每一位护士的积极性,全力进行“三甲评审”的准备工作。胸外科的每一位护士,不论年资高低,在完成当天常规工作之后,晚上,她带领全体护士又全部投入到“三甲评审”与医疗配合病历的完善整理的准备工作中。她还带领护士一遍又一遍的苦练操作的基本功和专科理论知识学习,安排年资高的护士进行质量控制的检查。力争把每一个细节都做到符合规范和标准,每天都奋战到深夜,就连吃饭的时间都在探讨如何改进工作。有的人腰椎病、颈椎病累犯了,都坚决不休息,仍然奋战在工作一线。ICU病房的护士,工作负荷大,压力大,责任大,重症患者一直没有减少,在高惠宁护士长的带领下,每一位护士都利用业余时间,全力以赴的备战“三甲评审”,一遍遍的练习各种仪器的操作,熟记各项职责制度,大家争“分”夺“秒”,立志“三甲评审”的成绩一定要以满分通过。
胸外科和ICU是整个护理团队的一个缩影,在迎接“三甲评审”的日子里,全院的每一位护士都夜以继日、加班加点、毫无怨言,因为大家心中都有同一个梦想,为了我院护理团队在“三甲评审”中能有完美的表现,大家都在为这一共同的梦想而努力。一个个感人的场景仍然历历在目,大家付出的辛勤和汗水,都将作为一份美好的回忆珍藏在每一个人的心里,永远值得我们回味与感悟。
“三甲评审”是挑战,是对三院护理团队的一次检阅,带来压力的同时,也带来动力,护理工作将以评促建,以评促管,评建结合,注重内涵质量和外延建设,把“三甲评审”作为契机,把护理质量持续改进作为常态化,固定化,真正达到“三好一满意,即:服务好,质量好,医德好。群众满意”为最高质量标准!
护理检查组的专家在整个评审过程中,被三院优秀的护理团队所感动,在“三甲评审”反馈大会上由衷的赞叹:“哈医大三院护理部是一个特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献和具有高度的凝聚力,极强的执行力的护理团队,希望你们励精图治,再铸辉煌。”这就是同心同德,创造完美的护理部。