大年初六,假期的美好仍有余韵,浓浓的年味尚未散去,当大家还在回味春节假日的快乐时,忙碌的哈医大肿瘤医院结算中心的同志们已经做好充分的准备,迎接春节后的第一个工作日。大家心里明白,明天一定是一场“硬仗”。 根据患者流量,节前医院所有住院收款窗口更换了新的标识,外科新增省医保窗口2个,门诊窗口也重新进行了设置。开工前一天晚上,微信群里大家相互加油、鼓劲,做好明天工作的准备……
时间:2月11日(大年初七) 6:30
早班的同志提前赶到工作岗位,6:30前,住院收款员孙宇月第一个来到办公室,打开本组每位员工的电脑做好准备工作。6:36第一笔收款工作结束、收款纪录准确记录下他们的工作时间:梁英6:54、林艳华6:56,王小慧6:57。正常班的同志也提前开始工作,刘彤7:48,张萍7:51,邱春韵7:54,徐冰7:54,王旬7:54。门诊早班7:00前全部开放,7:50所有窗口开始工作,这是他们完成第一笔工作结束的时间,开始工作的时间要更早一些。
时间:2月11日(大年初七) 8:00
上午8:00,交款窗口前排起了长队,科室最大限度的开放了窗口,综合楼结算组组长吴笛主动到外科结算室开放收款窗口。一上午,大家为了更好地服务患者,早餐尽量不吃稀粥,不多喝水,避免上卫生间影响工作效率。累了顾不得伸伸腰、歇歇手,渴了不舍得耽误时间喝点水,默默的、快速的工作着……在大家的共同努力下,近12:00,交款的长队渐渐消去,大家抓紧时间用餐,稍事休息,准备下午的工作。
时间:2月11日(大年初七) 16:30
16:30分,紧张忙碌的一天工作结束了,住院收款员孙宇月刷新了个人保持的最高记录,办理入院153人,收费241笔,出院59人次,退款81笔。
2018年,哈医大肿瘤医院结算中心在医院党委的坚强领导下,全体员工共同努力,各项工作取得了新进展。新春奋进正当其时,挥洒汗水立新功,2019年,哈医大肿瘤医院结算中心将开好头、起好步,牢固树立“四个意识”,坚持“四零”服务承诺,认真履行职责,在作风整顿工作中充当先锋,以更饱满的精神、更踏实的工作态度完成好各项工作任务,建设美丽医院。